Пользовательское соглашение и политика обработки персональных данных

1. Общие положения

Используя сайт, пользователь подтверждает согласие с условиями настоящего соглашения. Если пользователь не согласен с условиями, он должен прекратить использование сайта и не отправлять данные через формы обратной связи.

Сайт предназначен для информирования о вентиляции, кондиционировании, воздушном отоплении, инженерных услугах HotVent и для приема заявок на консультацию.

2. Какие данные обрабатываются

При отправке заявки могут обрабатываться имя, телефон, выбранный способ связи, текст сообщения, а также технические данные, которые передаются браузером автоматически: IP-адрес, дата и время обращения, адрес страницы и параметры устройства.

3. Цели обработки данных

Данные используются для связи с пользователем, уточнения задачи, подготовки коммерческого предложения, организации выезда инженера, исполнения договоренностей и улучшения качества работы сайта.

4. Передача данных

Персональные данные не передаются третьим лицам без необходимости. Передача возможна, если это требуется для обработки заявки, выполнения договора, соблюдения требований законодательства или защиты законных интересов оператора сайта.

5. Хранение и защита

HotVent принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения. Срок хранения определяется целями обработки, требованиями законодательства и сроком деловой необходимости.

6. Права пользователя

Пользователь может запросить уточнение, ограничение обработки или удаление персональных данных, если это не противоречит действующему законодательству и обязательствам оператора сайта.

7. Обратная связь

По вопросам обработки персональных данных можно обратиться по электронной почте hotventsystem@gmail.com или по телефонам, указанным на сайте.

8. Изменение условий

Условия могут обновляться без отдельного уведомления. Актуальная редакция публикуется на странице /privacy-policy.